WhatsApp no jornalismo: uso, estratégias e prática
Resumo
Este estudo expõe um panorama dos estudos que abordam o WhatsApp no jornalismo. A pesquisa teve a finalidade de descrever a atuação/função do aplicativo nas práticas jornalísticas. Com este objetivo, buscou-se responder ao seguinte problema de investigação: “O que dizem os estudos disponíveis na internet sobre o uso, as estratégias e a prática da integração do WhatsApp no jornalismo?”. O método utilizado foi o levantamento bibliográfico, que mapeou apenas os artigos publicados a partir de 2015 no Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação (Intercom). Frente a um grande número de estudos, aplicou-se como critério de inclusão a seleção de pesquisas que refletiam a respeito da utilização do aplicativo em um determinado veículo de comunicação. Evidenciou-se que o WhatsApp tem se apresentado frequentemente nas rotinas produtivas do jornalismo, visto que a colaboração dada por intermédio do aplicativo é constante, mostrando uma maior participação e interação entre público e jornalistas no processo de construção da notícia.
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